在“双11”电商节将要到来之际,一款名为“天猫超市小铛家”微信小程序上线,其头像为天猫超市的Logo,产品介绍为天猫超市送货上门。
记者梳理资料发现,临近“双11”电商节大促销,电商平台纷纷推出新举措,以此吸引消费者。对此,业内人士指出,近期电商行业发展有“百花齐放”趋势,传统电商巨头为获得新的增长点,倾向联手互动“导流”,合作共赢。
阿里试水微信电商业务
记者打开“天猫超市小铛家”看到,上方显示为天猫超市。据公开资料,这是阿里巴巴“淘系”电商首次在微信上线电商业务小程序。对此,有电商从业者表示,“天猫超市小铛家”属于一个品牌宣传小程序,接下来可能会涉及优惠券发放,拿到优惠券的用户依然需要到天猫超市现有渠道才能购物。”
据悉,“天猫超市小铛家”于日前正式推出,是由“够实汇超市”更名而来。“够实汇超市”是一个类似于天猫超市的购物频道,内嵌在淘宝App中。目前,该小程序主要是静态展示天猫超市的“猫超卡”,以及“超值换购”的介绍,首页并未同步天猫超市的购物页面。天猫客服表示,现在公司还没有通知微信小程序使用的时间,无法确定该小程序什么时候可以正式启用。
互联网巨头间互动频繁
记者观察到,阿里在腾讯微信小程序上“开店”之前,两大巨头早已频繁互动。去年11月,有用户发现可以直接在微信中打开淘宝的链接,不少网友在社交平台上称,这是“使用两款App以来首次”出现该情况。
上周,“支付宝已支持给微信QQ好友转账”的话题冲上热搜。有网友发现,支付宝新添了“向微信好友转账”功能。但随后有网友通过实际操作发现,这个功能并非代表支付宝和微信间可以直接“一键转账”,操作步骤也较烦琐。具体来说,支付宝用户如果想给微信好友转账,需要先输入金额生成一个二维码,微信好友需要打开支付宝扫码该二维码后才可完成转账,并且转账金额是打入支付宝账号,而非微信账号。有网友表示,该功能暂时未对全部支付宝用户开放。对此,阿里和微信方面均无相关消息透露。
业内人士表示,阿里和腾讯的“牵手”其实早有苗头,双方早前在一些业务上进行了“互动”。去年4月,阿里在微信上线了“盒马集市”(淘菜菜)小程序,微信搜索“盒马集市”,点击下方的小程序,就能看到有“盒马集市”和“盒马集市团长端”两个小程序,分别提供给用户和社区团长使用。点击进入小程序,需要先选择自提点才能浏览。去年5月,阿里在微信端测试“亲友省钱购”小程序,其口号为“天天领红包,省心又省钱”,定位为社交电商。
公开资料显示,目前阿里旗下多款产品已启用微信小程序,如1688、零售通、飞猪、饿了么、淘票票电影、优酷视频等。北京贵士信息科技有限公司今年上半年发布的“App用户规模亿级玩家”显示,榜单排名第一的微信是唯一一个用户数突破10亿的App。而微信小程序在2021年全年的日均活跃用户数也超过了4.5亿。
强强联手或为“双11”造势
记者梳理资料发现,近年来,互联网企业之间“导流”已成常态。京东在6月与腾讯续签署了为期三年的战略合作协议,微信平台继续向京东提供一级和二级入口,为其提供流量支持。借力微信流量的同时,京东也为快手提供供应链服务、为抖音商家提供物流服务,还联合视频号开展直播带货。
百度也在今年陆续和美团、顺丰、猫眼、携程等企业达成合作,进一步加强互联网企业之间的互联互通。目前在百度App的“惠生活”页面中,已经一站式聚集了旅游出行、电影购票、购物、点餐等第三方服务功能,用户无需跳转不同的App,就可以满足吃喝玩乐购的需求。快手则在今年5月宣布和腾讯在游戏发行、运营、营销及推广方面展开合作;抖音早前和饿了么达成合作,双方一起探索本地生活服务的新场景升级。
雷科技负责人罗超接受记者采访时指出,对大部分互联网企业来说,合作和导流是大势所趋,“移动互联网时代,各种应用都有可能搭建新消费场景,大平台之间的合作,能够用对方的长处弥补自身的短板,在流量‘见顶’的情况下,互联互通可以丰富平台的消费场景,提高用户黏性。”
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青向记者表示,“双11”电商大促临近,各个电商平台不断有新动作,例如京东云推出数字人虚拟主播服务,让虚拟人在商铺做直播;抖音上线生活服务学习中心,助力合作伙伴提升经营能力。阿里、京东、唯品会等传统电商要面对新晋电商的竞争,阿里率先“变招”,或是为了继续保持其“双11”大促的优势,并为之后扩展流量渠道作铺垫。