近年来，工行山西省分行紧紧围绕省委、省政府各项工作部署，将市场主体倍增作为服务支持地方经济发展的一项政治任务，立足实际，锐意进取，全力以赴为全省高质量发展贡献工行力量。上半年，该行普惠贷款余额113亿元，较年初净增46亿元，增幅68%，普惠有贷户数9358户，较年初净增3085户，增幅49%。

加大信贷供给。该行深入贯彻落实普惠金融“做真、做实、做好、做活、做持久”的发展要求，秉承“线上线下一体化、数字化、生态化”的三化一体发展理念，全面提升金融服务能力和水平，推动普惠金融业务高质量发展。上半年为8654户小微客户累计投放普惠小微贷款127亿元，新增小微企业首贷户718户，普惠贷款“增量扩面”效果持续提升。同时，该行积极开展延期还本付息，及时摸排企业需求，累计为152户小微企业办理290笔续贷业务，续贷金额2.5亿元。

深化市场拓展。借助互联网、大数据等新技术，重点推广经营快贷、网贷通、数字供应链三大网络融资产品的基础上，围绕“数据、资产、产业链”三条主线和“专精特新”市场做深做实客户拓展。聚焦先进制造业、政府采购、专精特新、科技型小微企业、涉农等重点行业和领域，开展平台化、场景化、全链条客户营销和金融支持，满足不同客户主体的融资需求。同时，通过“线上+线下”一体化的宣传模式，加大融资产品的宣传推广力度，打通信息壁垒，进一步拓宽客户能够获取融资产品信息的渠道，提高信贷服务的覆盖面。

聚焦重点领域。加强首贷户拓展与服务，拓宽数据信息渠道，通过特色场景建设实现批量化、集群化获客，落地“政采贷”“医保贷”“工银兴农贷”等特色融资方案，满足小微客户差异化融资需求。加大中长期贷款投放，积极推广购建贷、经营物业贷、e抵快贷、e企快贷等中长期贷款，有效满足小微企业中长期贷款需求。完善银担合作模式，与山西省融资再担保集团共同推广批量化担保模式下“国担快贷”业务，截至6月末贷款余额40亿元，惠及小微客户1817户。不断强化银税合作，充分发挥银税互动在普惠金融体系中的积极作用，截至6月末“税务贷”有贷户3145户，余额48亿元，成为服务地方经济的重要窗口。持续深化银政合作，推出“政采贷”产品，为符合条件的小微企业提供线上化融资服务，截至6月末累计为23户小微客户提供融资支持5113万元。

提升服务内涵。以“融资+融智+融商”普惠金融综合服务体系为依托，持续开展“普惠开放日”“万家小微成长计划”“千名专家进小微”“营销服务活动”等系列宣传推广工作，并充分发挥微信公众号、“工行普惠”微信小程序获客引流作用，持续加大产品推广力度，积极引导客户体验在线测额、贷款申请等功能，优化客户“易贷、快贷”服务体验。今年以来累计开展“三联动、三走进”活动594次，“进企送智”活动606次，基层机构服务能力提升活动266次，新闻媒体宣传报道36篇。同时，持续加强对“专精特新”等重点领域支持，在“环球撮合荟”平台上线“专精特新”企业服务专区，帮助中小企业更好开拓国内外市场，激发市场主体活力，普惠金融综合服务标杆银行品牌影响力进一步提升。